Furious Travel
🚩Términos y condiciones
1. Reservas y pago:
- Se requiere el pago completo para confirmar la reserva.
- Una vez confirmada la reserva, recibirás un bono por correo electrónico.
2. Política de cancelación:
- Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la hora de inicio de la excursión.
- Las cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas previas a la excursión no son reembolsables.
- Las reservas de quienes no se presenten se considerarán totalmente consumidas y no serán reembolsables.
3. Seguridad y responsabilidad:
- Todos los participantes deben seguir las instrucciones de seguridad que indiquen nuestros guías.
- Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar las excursiones debido a las condiciones meteorológicas, por tu seguridad.
- La empresa no se hace responsable de las pertenencias personales que se pierdan o dañen durante la excursión.
4. Política de recogida:
- Por favor, espera en el vestíbulo de tu hotel a la hora de recogida indicada en el mensaje de confirmación que te enviará nuestro equipo.
5. Garantía:
- Si un servicio de viaje no se presta de conformidad con el contrato, puedes solicitar una compensación adecuada.
- Nos reservamos el derecho de solucionar la situación ofreciendo un servicio de sustitución equivalente o de mayor calidad.
- Podemos rechazar la solución propuesta si implica un esfuerzo desproporcionado.
- Tienes derecho a reclamar una reducción del precio del viaje, siempre que los servicios no se hayan prestado según lo estipulado en el contrato y nos hayas notificado oficialmente en el lugar.
- Ten en cuenta que nuestros guías turísticos no están autorizados a reconocer ni resolver reclamaciones legales.
6. Aviso legal :
- Actuamos exclusivamente como agencia de viajes para todos los servicios, incluidos los traslados en coche, furgoneta o barco.
- No asumimos responsabilidad alguna por lesiones, enfermedades, daños, pérdidas, accidentes o retrasos, ni por daños a bienes personales, ya sean causados directa o indirectamente durante su experiencia de viaje.