Zúrivé cestovanie

Zmluvné podmienky

1. Rezervácia a platba:

• Na potvrdenie rezervácie je potrebná platba v plnej výške.
• Po potvrdení dostanete rezervačný poukaz e-mailom.

2. Storno podmienky:

• Bezplatné zrušenie rezervácie do 24 hodín pred začiatkom zájazdu.
• Stornovanie rezervácie do 24 hodín pred prehliadkou je nevratné.
• Nedostavenie sa na recepciu sa považuje za plne využitú rezerváciu a nie je možné ju vrátiť.

3. Bezpečnosť a zodpovednosť:

• Všetci účastníci musia dodržiavať bezpečnostné pokyny našich sprievodcov.
• Vyhradzujeme si právo zrušiť alebo upraviť prehliadky z dôvodu poveternostných podmienok pre vašu bezpečnosť.
• Spoločnosť nezodpovedá za žiadne osobné veci stratené alebo poškodené počas cesty.

4. Zásady vyzdvihnutia:

• Prosím, buďte pripravení vo vstupnej hale hotela v plánovanom čase vyzdvihnutia, ktorý je uvedený v potvrdzujúcej správe od nášho tímu.

5. Záruka:

• Ak cestovná služba nie je poskytnutá v súlade so zmluvou, môžete požadovať primeranú kompenzáciu.
• Vyhradzujeme si právo napraviť situáciu ponúknutím rovnocennej alebo kvalitnejšej náhradnej služby.
• Navrhovaný nápravný prostriedok môžeme odmietnuť, ak si vyžaduje neprimerané úsilie.
• Máte nárok na zníženie ceny zájazdu, za predpokladu, že služby neboli poskytnuté v súlade so zmluvou a vy ste nás o tom oficiálne informovali na mieste.
• Upozorňujeme, že naši sprievodcovia nie sú oprávnení uznávať ani riešiť právne nároky.

6. Vyhlásenie o odmietnutí zodpovednosti:

• Pôsobíme výlučne ako cestovná kancelária a poskytujeme všetky služby vrátane dopravy autom, dodávkou alebo loďou.
• Nepreberáme žiadnu zodpovednosť za zranenie, chorobu, škodu, stratu, nehodu alebo meškanie, ani za žiadne škody na osobnom majetku, či už spôsobené priamo alebo nepriamo počas vášho cestovania.