Furious Travel

Warunki i postanowienia

1. Rezerwacja i płatność:

• Aby potwierdzić rezerwację wymagana jest pełna płatność.
• Po potwierdzeniu rezerwacji otrzymasz e-mailem voucher rezerwacyjny.

2. Zasady anulowania rezerwacji:

• Bezpłatne anulowanie do 24 godzin przed rozpoczęciem wycieczki.
• Anulacje dokonane na mniej niż 24 godziny przed rozpoczęciem wycieczki nie podlegają zwrotowi.
• Nieobecności uznaje się za w pełni wykorzystane rezerwacje i nie podlegają zwrotowi.

3. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność:

• Wszyscy uczestnicy muszą stosować się do instrukcji bezpieczeństwa przekazanych przez naszych przewodników.
• Zastrzegamy sobie prawo do odwołania lub zmiany planu wycieczek ze względu na warunki pogodowe w trosce o Państwa bezpieczeństwo.
• Firma nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste zgubione lub uszkodzone w trakcie podróży.

4. Zasady odbioru:

• Prosimy o stawienie się w lobby hotelowym o zaplanowanej godzinie odbioru, która zostanie podana w wiadomości e-mail od naszego zespołu potwierdzającej rezerwację.

5. Gwarancja:

• Jeżeli usługa turystyczna nie zostanie zrealizowana zgodnie z umową, możesz domagać się stosownego odszkodowania.
• Zastrzegamy sobie prawo do zaradzenia tej sytuacji poprzez zaoferowanie usługi zastępczej o równoważnej lub wyższej jakości.
• Możemy odmówić zastosowania proponowanego środka zaradczego, jeżeli wymagałby on niewspółmiernie dużego wysiłku.
• Masz prawo ubiegać się o obniżenie ceny podróży, jeżeli usługi nie zostały wykonane zgodnie z umową i powiadomiłeś nas o tym oficjalnie na miejscu.
• Należy pamiętać, że nasi przewodnicy nie są uprawnieni do rozpoznawania ani rozstrzygania sporów prawnych.

6. Zastrzeżenie:

• Działamy wyłącznie jako biuro podróży w zakresie wszystkich usług, w tym transportu samochodem, vanem lub łodzią
• Nie ponosimy odpowiedzialności za obrażenia, choroby, szkody, straty, wypadki lub opóźnienia, ani za jakiekolwiek szkody w mieniu osobistym, powstałe bezpośrednio lub pośrednio podczas podróży.