Furious Travel
🚩Regulamin
1. Rezerwacja i płatność:
- Aby potwierdzić rezerwację, należy dokonać pełnej płatności.
- Po potwierdzeniu otrzymasz voucher rezerwacyjny e-mailem.
2. Zasady anulowania:
- Bezpłatne anulowanie do 24 godzin przed rozpoczęciem wycieczki.
- Anulowanie wycieczki na mniej niż 24 godziny przed jej rozpoczęciem nie uprawnia do zwrotu pieniędzy.
- Niepojawienie się na wycieczce oznacza, że rezerwacja zostaje w całości wykorzystana i nie podlega zwrotowi.
3. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność:
- Wszyscy uczestnicy muszą stosować się do wskazówek dotyczących bezpieczeństwa przekazywanych przez naszych przewodników.
- Zastrzegamy sobie prawo do odwołania lub zmiany wycieczek ze względu na warunki pogodowe i dla Twojego bezpieczeństwa.
- Firma nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste zgubione lub uszkodzone podczas wycieczki.
4. Zasady odbioru:
- Prosimy o oczekiwanie w hotelowym lobby o wyznaczonej godzinie odbioru podanej w wiadomości z potwierdzeniem od naszego zespołu.
5. Gwarancja:
- Jeśli usługa turystyczna nie zostanie zrealizowana zgodnie z umową, możesz ubiegać się o odpowiednią rekompensatę.
- Zastrzegamy sobie prawo do rozwiązania sytuacji poprzez zaoferowanie usługi zastępczej o tej samej lub wyższej jakości.
- Możemy odmówić zaproponowanego rozwiązania, jeśli jego wdrożenie wymagałoby niewspółmiernie dużego nakładu pracy.
- Masz prawo ubiegać się o obniżenie ceny wycieczki, jeśli usługi nie zostały zrealizowane zgodnie z umową i oficjalnie zgłosiłeś to nam na miejscu.
- Informujemy, że nasi przewodnicy nie są upoważnieni do rozpatrywania ani rozstrzygania roszczeń prawnych.
6. Zastrzeżenie :
- Działamy wyłącznie jako biuro podróży we wszystkich usługach, w tym w transporcie samochodem, vanem lub łodzią
- Nie ponosimy odpowiedzialności za obrażenia, choroby, szkody, straty, wypadki ani opóźnienia, ani za uszkodzenie mienia osobistego, bez względu na to, czy powstały bezpośrednio, czy pośrednio podczas podróży.