Шалена подорож

🚩Terms & Coniditions


1. Бронювання та оплата:
  • Для підтвердження бронювання потрібна повна оплата.
  • Once confirmed, you will receive a booking voucher via email.

2. Політика скасування:
  • Free cancellation up to 24 hours before the tour start time.
  • Скасування, здійснене протягом 24 годин до туру, не підлягає поверненню коштів.
  • Неявки вважаються повністю використаними бронюваннями та не підлягають поверненню коштів.

3. Безпека та відповідальність:
  • Усі учасники повинні дотримуватися інструкцій з техніки безпеки, наданих нашими гідами.
  • Ми залишаємо за собою право скасувати або змінити тури через погодні умови задля вашої безпеки.
  • Компанія не несе відповідальності за будь-які особисті речі, втрачені або пошкоджені під час поїздки.

4. Правила самовивозу:
  • Будь ласка, будьте готові у вестибюлі вашого готелю у запланований час зустрічі, зазначений у вашому підтвердженні, надісланому нашою командою.

5. Guarantee:
  • Якщо туристична послуга надається не відповідно до договору, ви можете вимагати відповідної компенсації.
  • Ми залишаємо за собою право виправити ситуацію, запропонувавши еквівалентну або якіснішу послугу заміни.
  • We may refuse the proposed remedy if it involves a disproportionate effort.
  • You are entitled to claim a reduction in the travel price, provided that the services were not rendered according to the contract and you have officially notified us on-site.
  • Зверніть увагу, що наші екскурсоводи не уповноважені визнавати або врегульовувати юридичні претензії.

6. Застереження:
  • Ми діємо виключно як туристичне агентство, що надає всі послуги, включаючи транспортування автомобілем, мікроавтобусом або човном.
  • Ми не несемо відповідальності за травми, хвороби, пошкодження, втрату, нещасні випадки чи затримки, а також за будь-яку шкоду особистому майну, спричинену прямо чи опосередковано під час вашої подорожі.