Шалена подорож

Умови та положення

1. Бронювання та оплата:

• Для підтвердження бронювання потрібна повна оплата.
• Після підтвердження ви отримаєте ваучер бронювання електронною поштою.

2. Політика скасування:

• Безкоштовне скасування до 24 годин до початку туру.
• Скасування, здійснене протягом 24 годин до туру, не підлягає поверненню коштів.
• Неявки вважаються повністю використаними бронюваннями та не підлягають поверненню коштів.

3. Безпека та відповідальність:

• Усі учасники повинні дотримуватися інструкцій з техніки безпеки, наданих нашими гідами.
• Ми залишаємо за собою право скасувати або змінити тури через погодні умови задля вашої безпеки.
• Компанія не несе відповідальності за будь-які особисті речі, втрачені або пошкоджені під час поїздки.

4. Правила самовивозу:

• Будь ласка, будьте готові у вестибюлі вашого готелю у запланований час зустрічі, зазначений у вашому підтвердженні, надісланому нашою командою.

5. Гарантія:

• Якщо туристична послуга надається не відповідно до договору, ви можете вимагати відповідної компенсації.
• Ми залишаємо за собою право виправити ситуацію, запропонувавши еквівалентну або якіснішу послугу заміни.
• Ми можемо відмовити у запропонованому засобі правового захисту, якщо він передбачає непропорційні зусилля.
• Ви маєте право вимагати зниження вартості подорожі за умови, що послуги не були надані відповідно до договору, і ви офіційно повідомили нас про це на місці.
• Зверніть увагу, що наші екскурсоводи не уповноважені визнавати або врегульовувати юридичні претензії.

6. Застереження:

• Ми діємо виключно як туристичне агентство, що надає всі послуги, включаючи транспортування автомобілем, мікроавтобусом або човном.
• Ми не несемо відповідальності за травми, хвороби, пошкодження, втрату, нещасні випадки чи затримки, а також за будь-яку шкоду особистому майну, спричинену прямо чи опосередковано під час вашої подорожі.