Яростное путешествие
Условия и положения
1. Бронирование и оплата:
- Для подтверждения бронирования необходима полная оплата.
- После подтверждения бронирования вы получите ваучер на оплату по электронной почте.
2. Правила отмены бронирования:
- Бесплатная отмена бронирования возможна за 24 часа до начала тура.
- При отмене бронирования менее чем за 24 часа до начала тура возврат средств не производится.
- В случае неявки бронирование считается полностью использованным и не подлежит возврату средств.
3. Безопасность и ответственность:
- Все участники обязаны соблюдать инструкции по технике безопасности, предоставленные нашими гидами.
- Мы оставляем за собой право отменять или изменять туры в связи с погодными условиями в целях вашей безопасности.
- Компания не несет ответственности за утерю или повреждение личных вещей во время поездки.
4. Правила получения заказа:
- Пожалуйста, будьте готовы в холле вашего отеля к указанному в подтверждении бронирования времени, которое вы получите от нашей команды.
5. Гарантия:
- Если туристическая услуга не предоставляется в соответствии с договором, вы можете потребовать соответствующую компенсацию.
- Мы оставляем за собой право исправить ситуацию, предложив эквивалентную или более качественную замену.
- Мы можем отказать в предложенном решении, если оно потребует несоразмерных усилий.
- Вы имеете право требовать снижения стоимости поездки при условии, что услуги не были оказаны в соответствии с договором, и вы официально уведомили нас об этом на месте.
- Обращаем ваше внимание на то, что наши гиды не уполномочены признавать или урегулировать юридические претензии.
6. Отказ от ответственности:
- Мы выступаем исключительно в качестве туристического агентства и предоставляем все виды услуг, включая транспорт на автомобиле, микроавтобусе или лодке.
- Мы не несем ответственности за травмы, болезни, ущерб, потери, несчастные случаи или задержки, а также за любой ущерб личному имуществу, причиненный прямо или косвенно во время вашей поездки.