猛烈な旅

利用規約


1. 予約と支払い:
  • ご予約を確定するには、全額のお支払いが必要です。
  • 予約が確定すると、予約確認書がメールで送信されます。

2. キャンセルポリシー:
  • ツアー開始時刻の24時間前までなら無料でキャンセルできます。
  • ツアー開始24時間以内のキャンセルは返金対象外となります。
  • 無断キャンセルは予約が完全に消化されたものとみなされ、返金はできません。

3. 安全と責任:
  • 参加者全員は、ガイドが提供する安全に関する指示に従わなければなりません。
  • お客様の安全のため、天候状況によってはツアーを中止または変更する権利を留保します。
  • 旅行中に紛失または破損した私物について、当社は一切責任を負いません。

4. 集荷に関する規定:
  • 弊社チームからの確認メッセージに記載されているお迎え予定時刻に、ホテルのロビーでお待ちください。

5. 保証:
  • 旅行サービスが契約通りに提供されなかった場合、適切な補償を請求することができます。
  • 当社は、同等またはそれ以上の品質の代替サービスを提供することにより、状況を是正する権利を留保します。
  • 提案された救済策が過大な負担を伴う場合、当社はその提案を拒否する場合があります。
  • 契約内容どおりにサービスが提供されなかった場合、かつ現地で正式に当社に通知した場合に限り、旅行料金の減額を請求する権利があります。
  • ツアーガイドは、法的請求の承認や解決を行う権限を有していないことをご了承ください。

6. 免責事項:
  • 当社は、自動車、バン、ボートによる輸送を含むすべてのサービスにおいて、旅行代理店としてのみ活動しています。
  • 当社は、旅行中に直接的または間接的に発生した怪我、病気、損害、紛失、事故、遅延、または私物への損害について、一切の責任を負いません。