उग्र यात्रा
🚩नियम और शर्तें
1. बुकिंग और भुगतान:
- आपकी बुकिंग की पुष्टि के लिए पूर्ण भुगतान आवश्यक है।
- एक बार पुष्टि हो जाने पर, आपको ईमेल के माध्यम से बुकिंग वाउचर प्राप्त होगा।
2. रद्द करने की नीति:
- यात्रा शुरू होने के समय से 24 घंटे पहले तक निःशुल्क रद्द करने की सुविधा उपलब्ध है।
- यात्रा से 24 घंटे के भीतर की गई रद्द करने की राशि वापस नहीं की जाएगी।
- यदि आप उपस्थित नहीं होते हैं, तो बुकिंग पूरी तरह से रद्द मानी जाएगी और इसका कोई रिफंड नहीं होगा।
3. सुरक्षा एवं उत्तरदायित्व:
- सभी प्रतिभागियों को हमारे गाइडों द्वारा दिए गए सुरक्षा निर्देशों का पालन करना होगा।
- हम आपकी सुरक्षा के लिए मौसम की स्थिति के कारण टूर को रद्द करने या उसमें संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
- यात्रा के दौरान खोई या क्षतिग्रस्त हुई किसी भी व्यक्तिगत वस्तु के लिए कंपनी जिम्मेदार नहीं है।
4. पिक-अप नीति:
- कृपया हमारी टीम द्वारा भेजे गए पुष्टिकरण संदेश में दिए गए निर्धारित पिक-अप समय पर अपने होटल की लॉबी में तैयार रहें।
5. गारंटी:
- यदि यात्रा सेवा अनुबंध के अनुसार प्रदान नहीं की जाती है, तो आप उचित मुआवजे की मांग कर सकते हैं।
- हम समान या उच्च गुणवत्ता वाली प्रतिस्थापन सेवा प्रदान करके स्थिति का समाधान करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
- यदि प्रस्तावित उपाय में अत्यधिक प्रयास शामिल हो तो हम उसे अस्वीकार कर सकते हैं।
- यदि सेवाएं अनुबंध के अनुसार प्रदान नहीं की गई थीं और आपने हमें मौके पर ही आधिकारिक रूप से सूचित कर दिया था, तो आप यात्रा मूल्य में कमी का दावा करने के हकदार हैं।
- कृपया ध्यान दें कि हमारे टूर गाइड कानूनी दावों को मान्यता देने या उनका निपटारा करने के लिए अधिकृत नहीं हैं।
6. अस्वीकरण :
- हम कार, वैन या नाव द्वारा परिवहन सहित सभी सेवाओं के लिए केवल एक ट्रैवल एजेंसी के रूप में कार्य करते हैं।
- हम आपकी यात्रा के दौरान प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से होने वाली किसी भी चोट, बीमारी, क्षति, हानि, दुर्घटना या देरी, या व्यक्तिगत संपत्ति को हुए किसी भी नुकसान के लिए कोई दायित्व नहीं लेते हैं।