Furious Travel

🚩Conditions générales

1. Réservation et paiement :

• Le paiement intégral est requis pour confirmer votre réservation.
• Une fois votre réservation confirmée, vous recevrez un bon de réservation par e-mail.

2. Politique d’annulation :

• Annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant le début de l’excursion.
• Toute annulation effectuée moins de 24 heures avant l’excursion n’est pas remboursable.
• Les absences sont considérées comme des réservations entièrement consommées et ne sont pas remboursables.

3. Sécurité et responsabilité :

• Tous les participants doivent respecter les consignes de sécurité données par nos guides.
• Nous nous réservons le droit d’annuler ou de modifier les excursions en raison des conditions météorologiques, pour votre sécurité.
• La société décline toute responsabilité en cas de perte ou de détérioration d’effets personnels pendant l’excursion.

4. Politique de prise en charge :

• Veuillez vous présenter dans le hall de votre hôtel à l’heure de prise en charge prévue, indiquée dans le message de confirmation envoyé par notre équipe.

5. Garantie :

• Si un service de voyage n’est pas fourni conformément au contrat, vous pouvez demander une indemnisation appropriée.
• Nous nous réservons le droit de remédier à la situation en proposant un service de remplacement équivalent ou de qualité supérieure.
• Nous pouvons refuser la solution proposée si sa mise en œuvre exige des efforts disproportionnés.
• Vous avez droit à une réduction du prix du voyage si les prestations n’ont pas été fournies conformément au contrat et si vous nous en avez officiellement informés sur place.
• Veuillez noter que nos guides ne sont pas habilités à reconnaître ni à régler des réclamations juridiques.

6. Avertissement :

• Nous agissons uniquement en tant qu’agence de voyages pour l’ensemble des services, y compris le transport en voiture, en van ou en bateau
• Nous déclinons toute responsabilité en cas de blessure, de maladie, de dommage, de perte, d’accident ou de retard, ainsi que pour tout dommage causé aux effets personnels, directement ou indirectement, durant votre voyage.